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Shipping

通常包裹会在收到付款2天内通过UPS送出去,带有可查询踪迹的功能。 如果您需要特殊标记的快递,可能需要另外收费。 无论哪一个快递,我们都将提供给您快递的查询方式。

快递费用包括送达和包装还有邮递费用。 送达费用是一定的,然而运输费用根据快递的重量而定。 我们建议您将所有的物品放置于一个订单内。 我们不能将两个不同的订单分开,不同的快递费用适用于不同的快递。 您的包裹的发出风险将由您来承担,但是我们会特别照顾易碎物品;更大的快递盒子,您的物品将被特别保护。

 

仓内衣物

4-7天快递

Returns

您需要在收到快递内14天将有损坏,缺陷或者印刷错误的商品退还给我们,以便获得原价的退款。 所有的商品均在发送前经过质量的严格验证,如果有任何在验收后的损坏或者出现商品被损坏的迹象,我们有权利与您协商并将退款以积分的形式返还给您。 如果此类退还政策被怀疑滥用超过两次,我们将不予退款。 任何提到的在收到商品后15-30天内寄回的货物,我们将以店内积分的形式返还给您,以便您下次更好地购物。 如果在运输过程中丢失了包裹,可能到达的有效期必须在30天内,无论任何方式。 如果是我们的失误造成的损失,将由我们承担。

当我们收到您的退货产品时,一封邮件通知将会自动发送到您的邮箱。 我们会在7-10个工作日内处理您的退款,并将退款返还到您的原有支付方式上,或者根据具体订单情况,返还到您的店内积分中。 在完成积分后,您也会受到我们的邮件。 根据银行处理进度和账单处理进度,一个新的积分也会给予到您的下一个账单中。 我们不予退还邮寄费用。

*高峰时期请允许我们在15个工作日内给予您退还的处理 。

 

以邮寄运回

很抱歉,我们的产品没能让您满意。 请在30日内登陆我们的退还页面打印出您的免费退货标注。

 

点击

 

将您的标注箱子房子任意一个UPS商店或UPS投递地址。

 

对于除了在www.cesair.co的零售商处购买的产品,我们不予退换 请将产品退回到相同的零售商处。

 

*请注意,只有在美国本土内才能使用免费邮寄运回服务。 请注意,对于APO/FPO的退货,退货商标不能用在USPS中。

 

请与UPS协商您的接受快递时间。

 

退回原因

错误地址-如果您的地址提供的是无效的,那么您的快递将会返还到我们的工厂内。 当您的新地点被确认,您将会需要支付邮递运费。

无人接收-如果您的快递无人接收,那么您将自行承担您的邮费。

顾客退回-在退回前请联系我们。 在我们确认了退货地址后会为您退还产品。 请给我们72小时的宽限,我们会认真对待您的退货。 如果您后悔购买了某产品,我们是不予退货的。 尺寸修改会另外追加在花销中。 如果是新的订单,可以通过邮件告知我们您要更改的尺寸。 如果您不确定您的尺寸,可以将您的测量数据发送给我们,我们将为您服务。

 

取消或者更改订单

如果您在24小时内邮件通知我们,我们将可以为您取消或者更改订单。 但是,如果我们已经开始处理您的订单,您可能需要在14天内将小票在内一并免费寄回给我们。 请阅读退回条例

如果是个人定制的商品,请立即通知我们。 一旦我们开始制作您的订单,我们将无法处理您的更改或者取消。

偶尔情况下,在产品缺货或无法识别支付信息,无法识别交易地址,或者重复订单时,系统将自动取消订单。 我们会在第一时间通过邮件告知您这一类取消事项。

The Mission

我们的目标是为您提供前沿的时尚设计和贴身的衣物。 我们渴求一种征服的精神,并带给顾客们高质量,贴身的服饰。 这是用于我们所有产品的座右铭。 我们的产品将带给顾客超乎想象的体验。

我们的Cesair女士是生活的主宰,她们多元化,是生活的中心,并且乐于将她们奉献于社区和弱势群体。

The Vision

我们的前景是将Cesair打造成顾客心中第一的时装品牌,能够带给顾客和合身的,高质量的,充满惊喜的设计。 并且以世界前端的质量以家用衣物著称。

The Intent

我们的目的是开创一个新的现成时尚,即上好的剪裁衣物时代来减少甚至消除不合身衣物, 顾客们可以自己选择适合身型的衣物,这对每个顾客来说都是必要的。

我们将对顾客100%的用心并提供他们最好的服饰来贴合他们的身型,带来自信与最美的一面。

我们的尺寸表可以为您提供尺寸,帮助您更好地了解尺寸身形。

The Service Support

在CESAIR我们希望给您带来更好地网上消费体验和简单愉悦的快乐。 这里有尺寸表时尚建议供您参照。